תנאי שימוש, רכישות וביטולים

ברוכים הבאים לאתר של מלודי דקל. האתר מאפשר ביצוע רכישות של מוצרים ושירותים (קורסים, סדנאות, וטיפולים אישיים) בישראל ומחוצה לה. תנאים אלה מתארים את מדיניות האתר בנוגע לרכישות, ביטולים, ותנאי השימוש הכלליים.
 

תנאי רכישה
- לאתר הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. 
- שירותים בתשלום ניתנים לך רק אם ברשותך כרטיס אשראי מוכר בתוקף בישראל, שלך או של מי שהרשה לך להשתמש בו. עליך למסור פרטים נכונים ומדויקים ולעמוד בתנאי השימוש באתר.
- התשלום מתבצע באמצעות מערכת סליקה חיצונית, והאחריות לפעילותה חלה על מפעילי המערכת. השימוש במערכת כפוף לתקנון האתר החיצוני.
 

אספקת מוצרים ושירותים
לאחר ביצוע הזמנה וקבלת אישור מחברת האשראי, תהיה זכאי לשירותים או מוצרים שרכשת. *מלודי דקל* שואפת לספק מוצרים באיכות גבוהה וללא ליקויים. במקרה של ליקוי במוצר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ולהשיב את המוצר בצירוף הוכחת קניה.

 

מדיניות ביטולים והחזרים
- ניתן לבטל כל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. ביטול ייעשה בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר או השירות, בהתאם לתנאים המפורטים באתר.
- במקרים של קורסים אינטרנטיים שאינם פיזיים, תחילת השירות תיחשב מתחילת הקורס, והחזר כספי יינתן בהתאם.
- לא ניתן לבטל השתתפות בקורס או סדנה לאחר תחילתם, למעט מקרים חריגים בכפוף לתנאים המצוינים באתר.

-ביטול פגישה רק עד 48 שעות לפני.
-ביטול קורס או הפקת פודקאסט  עד שבוע לפני תחילתו  בקיזוז דמי הרשמה.

​

שירות לקוחות
שביעות רצונכם חשובה לנו מאוד. בכל שאלה, בעיה או הבהרה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: melodydekel1@gmail.com

​

זכויות יוצרים
כל הזכויות שמורות למלודי דקל. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש כלשהו בתכנים ללא אישור בכתב.
 

מדיניות פרטיות
פרטי הרוכשים נשמרים במערכת תוך התחייבות לא למסור מידע לצד שלישי ללא הסכמה מראש. כל נתוני כרטיסי האשראי אינם נשמרים במאגרי האתר.
 

תנאים כלליים
הפעילות באתר כפופה לדיני מדינת ישראל, וכל מחלוקת תידון בבית המשפט במחוז תל אביב.

​

**ההשתתפות בקורסים מומלצת מגיל 25 ומעלה.